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客服专员包吃住

¥3000-4000
汉中市-汉台区 | 不限经验 | 不限学历 | 可接受应届生
商业保险 环境好 五险一金 加班费 包食宿 管理规范 全勤奖 晋升快 压力小 技术培训 五险
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最近在线时间:2021-04-11 09:04
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电话:1577****3640 企业仅对有简历的求职者开放联系方式 创建简历
地址:盛世国际二号写字楼18楼1801 查看上班路线
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:1周以内 年龄要求:18-25岁 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

职责描述:

1、通过在线客服、在线QQ、游戏论坛、电话解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2、收集用户重点问题向相关部门提交,并对对客户所提的意见及建议进行汇总、反馈,并跟踪处理;

3、了解用户需求,收集玩家意见,建立良好互动关系,提升游戏玩家满意度;

4、体验、熟悉游戏,对游戏或产品进行反馈并提出改进建议;

5、及时反馈和协助处理游戏异常状况。

任职要求:

1、对游戏行业充满热情;

2、网络游戏经验丰富,能够快速熟悉各类游戏玩法,有手游游戏经验者优先;

3、良好的语言表达和沟通能力,善于解答客户的各种提问,具有良好的服务意识;

4、耐心、细心,对游戏玩家有一定的了解,能探析玩家心理;

5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档;

6、接受工作安排,执行力强。

工作环境:全新装修甲级写字楼,每人配备一台电脑,冬天地暖24小时开放

 

 

薪酬待遇:

1.清晰明确、公开公正、机会均等的发展路径;

2.行业中上水平底薪 绩效考核;

3.正式员工享受五险一金福利;

4.团队氛围nice,多元化团建活动;

5.公司提供工作餐。


求职提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用,请加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,避免上当受骗!
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