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物业客服主管 ¥4000-5500
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物业客服主管

¥4000-5500 /月
汉中市-汉台区 | 3-5年经验 | 大专学历
环境好 管理规范 有年假 有补助 五险
已下架
联系方式
周女士
最近在线时间:2020-01-17 08:01
100%平均回复率
0平均回复时长
电话:1320****5997 显示号码
地址:汉中市兴汉新区西翼安置区泰壹轩113号商铺(翠屏路西尽头) 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 婚况要求:不限
岗位职责: 1、负责业主的接待和投诉受理; 2、负责监督执行工作交接,合理配置人员,保证各项工作顺利开展,信息畅通; 3、负责客服专员的日常管理、基础培训,检查和监督客服部日常工作; 4、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案; 5、负责楼宇问题的记录、整改、跟踪; 6、负责建立和完善业主档案; 7、负责定期组织开展业主满意度调查; 8、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、身体健康,形象佳,年龄25~40岁,性别不限; 2、大专以上学历,物业管理相关专业,有全国物业管理经理资格证书或物业管理师证书优先; 3、3年以上相关岗位工作经验或2年以上大中型物业服务企业工作经验,精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序; 4、熟悉国家及地方物业相关法律法规;熟悉住宅物业客户服务管理规范与管理流程;熟练掌握办公自动化软件操作技能; 5、具备优秀的沟通表达能力与人际交往能力;具备一定管理能力与组织协调能力;具备良好的服务意识和创新精神;具备一定的抗压能力和奉献精神。
求职提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用,请加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,避免上当受骗!
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  • 100-499人
  • 1000万
汉中兴中物业服务有限公司(以下简称 兴中物业 ),成立于2017年9月,位于陕西省汉中市兴汉新区石马西路,注册资金1000万元,是具有独立法人资格的物业服务有限公司。 自成立以来,兴中物业始终秉持 专业服务让生活更精彩 的服务理念,贯彻落实 执行、协作、责任、卓越、感恩 的企业价值观,以行业领先物业服务企业为标杆,与时俱进,开拓创新,在专业和创新上不断超越自我,我司现已携手全球领先商业房地产服务公司高力国际,并达成战略合作关系,牢固树立 打造国内一流物业服务企业,创建物业服务行业知名品牌 的宏伟目标,致力于兴中物业知名品牌创建。 公司现有员工近百人,大学以上学历60%,中专以上学历90%。注册物业管理师1人,各技术岗位均持证上岗。至2018年底公司签约管理面积148万㎡,实际进驻管理面积40万㎡。主要业态以住宅为,社区商业配套为辅。 公司依托兴汉新区绿色、生态、文化独天得厚的优质环境,将物业管理和社区文化进行深度融合,积极推动社区生态圈的繁荣,并最终促进地区物业管理的良性发展和社区生活方式的蝶变式进化。
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